Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MIDI 3D COUPE collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le site shop.midi-3dcoupe.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MIDI 3D COUPE
Email : contact@midi-3dcoupe.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de livraison et de facturation : adresse postale, ville, code postal, pays
Données de connexion : identifiant de compte, mot de passe chiffré
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Données de transaction : historique des commandes, montants, modes de paiement utilisés

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi de vos commandes
Gestion de votre compte client
Envoi de confirmations de commande et de factures
Communication commerciale (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
Respect de nos obligations légales et comptables
Prévention des fraudes

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : traitement des commandes, gestion du compte client
Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
Intérêt légitime : prévention des fraudes, amélioration de nos services
Consentement : envoi de communications commerciales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de navigation : 13 mois maximum
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions (PayPal, etc.)
Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
Hébergeur du site : pour l’exploitation technique du site
Autorités légales : si requis par la loi ou en cas de fraude

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@midi-3dcoupe.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

9. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre politique de gestion des cookies disponible sur le site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : Mars 2026